Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang mega88i untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan kami, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami mengendalikan data serta transaksi di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiSyarat AkaunBidang Kuasa MalaysiaPolisi Pembayaran
mega88i Rangka Kerja Undang-Undang mega88i untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang terperinci ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram mega88i Ikuti saluran Telegram kami untuk kemas kini polisi dan notis terma terbaharu.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

mega88i menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan berlapis untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dalam platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk melindungi akaun daripada akses yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Permohonan Pemadaman

Untuk meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, hubungi pasukan kami secara bertulis. Pemprosesan mengambil masa sehingga 30 hari bergantung pada keperluan semakan.

Soalan Tentang Polisi dan Hak Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pemegang akaun di mega88i. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda mesti memastikan bahawa penggunaan platform ini dibenarkan di wilayah anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan semua terma perkhidmatan kami yang tersedia di halaman ini.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar melalui platform. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan data anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan bertulis kepada e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja.

Data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dipadam sepenuhnya dari sistem kami.

Ya, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembekal masing-masing selain daripada polisi mega88i. Kami mengesyorkan anda menyemak terma pembekal anda juga.

Hantar aduan anda melalui e-mel rasmi atau sembang langsung kami. Semua aduan berkaitan undang-undang dan polisi dikendalikan oleh pasukan khusus kami dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja.

Kami akan menerbitkan notis perubahan di halaman ini sebelum terma baharu berkuat kuasa. Anda berhak untuk menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, tanpa sebarang penalti.